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Wie funktioniert der Bestellprozess?
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Kann man ohne Registrierung bestellen?
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Welche Zahlungarten sind bei Landdruckerei möglich?
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Kann ich auch auf Rechnung bestellen?
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Welche Versandarten sind möglich?
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Ist ein neutraler Versand möglich?
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Wie hoch sind die Versandkosten?
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Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
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Was mache ich im Falle einer Reklamation?
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Welche Dateiformate werden angenommen?
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Was ist bei der PDF-Erstellung zu beachten?
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Welche Auflösung sollten Bilder in den Dateien haben?
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Welche Details der Druckdaten werden standardmäßig kontrolliert?
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Welchen Farbmodus muss ich wählen?
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Was bedeutet Beschnitt bzw. Beschnittzugabe und wozu ist es wichtig, diese(n) anzulegen?
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Farbauftrag
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Erläuterung zur Farbigkeit
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Schritt 1 - Registrieren
Bitte registrieren Sie sich vor Ihrer ersten Bestellung im Login-Bereich über „Anmelden > Registrieren". Anschließend erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit Ihrem Passwort, welches Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern können.
Schritt 2 - Produktauswahl
Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, konfigurieren Sie die Artikeldetails und ggf. zusätzliche Optionen und wählen anschließend die gewünschte Auflage/Menge aus. Sie können das Produkt anschließend in den „Warenkorb“ legen und die Druckdateien hochladen. Alternativ können Sie die Druckdateien auch später hochladen oder uns diese per Email senden.
Falls wir die Layouterstellung (Gestaltung) und/oder Druckdatenerstellung für Sie übernehmen sollen, können Sie Ihre Vorlagen/Grafiken/Manuskripte ebenfalls wie oben beschrieben hochladen oder uns per Email senden.
Schritt 3 - Zahlungsart
Bitte wählen Sie gewünschte Zahlungsart aus.
Schritt 4 - Versandart
Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart aus.
Kann man ohne Registrierung bestellen?
Nein, das ist nicht möglich.
Welche Zahlungarten sind bei Landdruckerei möglich?
Ihre Bestellungen bei Landdruckerei.de können Sie sicher und bequem mit PayPa), per Vorkasse oder Rechnung bezahlen.
Kann ich auch auf Rechnung bestellen?
Ja, Sie können (nach vorheriger Bonitätsprüfung) auch auf Rechnung bestellen. Damit wir die Zahlungsart Rechnung in Ihrem Kundenkonto für Sie freischalten können, schreiben Sie uns dafür bitte eine kurze E-Mail an "service@landdruckerei.de".
Welche Versandarten sind möglich?
Je nach Produkt bieten wir unterschiedliche Versandarten wie Standardversand (2-3 Arbeitstage Versandlaufzeit) oder Expressversand (1 Arbeitstag Versandlaufzeit) an. Diese finden Sie innerhalb der jeweiligen Produktkonfiguration.
Nach Absprache können wir den Versand z.B. auch an mehrere Adressen aufteilen oder besondere Wünsche berücksichtigen. Senden Sie uns dafür gerne eine E-Mail an "service@landdruckerei.de" oder rufen uns an unter 05172-989119.
Ist ein neutraler Versand möglich?
Ja, ein neutraler Versand (z.B. direkt an Ihren Kunden) ist normalerweise möglich.Wie hoch sind die Versandkosten?
Die tatsächlichen Versandkosten werden individuell ermittelt und bei der Auswahl der Versandart während des Bestellvorgangs angezeigt.
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Ja, das ist normalerweise möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihnen die Kosten und Bedingungen für eine Lieferung ins Ausland mitteilen können.
Was mache ich im Falle einer Reklamation?
Wir sind stets bestrebt, Ihre Aufträge zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchzuführen. Sollten Sie dennoch einmal Anlass für eine Reklamation haben, bitten wir Sie, uns zunächst schriftlich per E-Mail an "service@landdruckerei.de" zu informieren und uns eine Kopie Ihrer Rechnung und einige Muster (ca. 20 Exemplare) der Drucksache, mit Angabe von konkreten Gründen, an "BRAACKMANN medien & design GmbH, Industriestraße 5, 31241 Ilsede, Deutschland" zu senden. Unser Kundenservice nimmt anschließend mit Ihnen Kontakt auf.
Welche Dateiformate werden angenommen?
Wir akzeptieren folgende Dateiformate:
PDF/X3, EPS (Schriften müssen vollständig eingebettet oder in Pfade konvertiert sein), JPG und TIF. Offene Daten (InDesign, Photoshop, Illustrator, Corel Draw, Word, etc., ...) werden ggf. nach Absprache gegen Aufpreis akzeptiert.
Was ist bei der PDF-Erstellung zu beachten?
- Ihre PDF-Datei muss kompatibel zum ISO PDF/X3:2002 Standard sein
- Speichern Sie das PDF möglichst als PDF-Version 1.3 ab.
- Alle Bilder und Schriften müssen eingebettet sein.
- Nur druckbare Elemente sind erlaubt. D. h. keine Kommentare, Formularfelder, Videos etc.
- PDF-Dateien dürfen keine OPI-Verknüpfungen enthalten
- Erlaubte Farbräume sind CMYK und Graustufen.
- PDF-Dateien dürfen nicht mit Passwörtern abgespeichert werden.
- Die Daten in Ihrer erzeugten PDF-Datei müssen zentriert und mit Beschnittzugabe und ggf. inkl. Beschnittzeichen angelegt sein, da es sonst zu einem Versatz des Dokumentenstandes kommen kann. Sollte in Ihrem PDF eine Trimbox enthalten sein, muß diese unbedingt korrekt eingestellt sein.
- Gewünschte Leerseiten müssen auch im PDF enthalten sein.
Welche Auflösung sollten Bilder in den Dateien haben?
Für ein optimales Druckergebnis sollten Bilder in einer Auflösung von 300dpi in der Originalgröße angelegt sein. Für Strichzeichungen werden 1200 dpi empfohlen. Ein niedrigerer Wert führt zu einem unschärferen Druckergebnis.
Welche Details der Druckdaten werden standardmäßig kontrolliert?
Wir überprüfen nach dem Hochladen Ihrer Dateien standardmäßig, ob eine Weiterverarbeitung Ihrer Druckdatei möglich ist.
Kriterien die zu einer Warnung oder gar zu einem Fehler führen sind:
- Ist Ihr PDF beschädigt?
- Sind Ihre Dateien offen oder verschlüsselt?
- Haben alle Seiten die gleiche Größe und Ausrichtung?
- Ist Ihr Dokument im vorgeschriebenen CMYK-Farbmodus oder enthält es noch RGB-Objekte?
- Beinhaltet Ihr Dokument Schmuckfarben (HKS- oder Pantonefarben)?
- Sind alle Schriften korrekt eingebettet?
Worauf unser Datencheck allerdings nicht standardmäßig achtet ist, ob Ihr Dokument Leerseiten beinhaltet und ob die Transparenz- und Überdrucken-Einstellungen korrekt sind. Ebenfalls nicht überprüft werden Rechtschreib- und Satzfehler.
Welchen Farbmodus muss ich wählen?
Ihre Dateien müssen Sie immer im CMYK-Farbmodus anlegen. Niemals RGB oder LAB. Von unseren Vorgaben abweichende Druckdateien werden mit dem ISO Coated V2 FOGRA 39-Profil in CMYK umgerechnet. Hierdurch können Farbabweichungen entstehen. Legen Sie bei allen 4-farbigen Produkten keine Schmuck- und Sonderfarben (HKS- oder Pantonefarben), sowie keine alternativen Farbräumean. Verwenden Sie ausschließlich Prozessfarben in Ihrem Dokument.
Sofern das von Ihnen bestellte Produkt mit Sonderfarben/Schmuckfarben (z.B. HKS- und PANTONE-Farben, Metallicfarben, Neonfarben, Tagesleuchtfarben) gedruckt werden soll, müssen diese entsprechend in Ihrer Druckdatei angelegt sein.
Was bedeutet Beschnitt bzw. Beschnittzugabe und wozu ist es wichtig, diese(n) anzulegen?
Beschnitt ist der Bereich, der über das beschnittene Seitenformat hinaus geht. Der Anschnitt beträgt in der Regel 2 mm ringsherum um das Seitenformat. Damit vermeidet man weiße Blitzer am Papierrand, die während der Weiter- bzw. Endverarbeitung Ihrer Drucksachen entstehen könnten. Schriften und wichtige Informationen, Bilder oder Designelemente, die nicht angeschnitten werden sollen müssen mindestens 4 mm vom Rand des Endformates entfernt platziert sein.
Bei Spiral-/Drahtkammbindungen oder anderen Drucksachen mit 2- oder 4-fach-Lochung sollte der Rand vom Endformat mindestens 15 mm betragen.
Farbauftrag
Der maximale Farbauftrag in Ihren Dateien sollte 300 % nicht überschreiten.
Erläuterung zur Farbigkeit
Die erste Zahl steht immer für die Druckfarben auf der Vorderseite. Die zweite Zahl steht für die Druckfarben auf der Rückseite.
Beispiel:
4/0-farbig = 4 Druckfarben auf der Vorderseite / die Rückseite ist unbedruckt
4/4-farbig = 4 Druckfarben auf der Vorderseite / 4 Druckfarben auf der Rückseite